§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der erLiebensWERT®-Akademie, insbesondere für Coachings, Ausbildungen, Seminare, Onlineprodukte, Auszeit- und Gruppenformate sowie Beratungsleistungen. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden finden keine Anwendung.

§2 Anmeldung & Vertragsschluss

Die Anmeldung zu Angeboten der erLiebensWERT®- Akademie erfolgt schriftlich, online oder über beauftragte Plattformen. Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung oder Rechnungsstellung zustande.

§3 Zahlungsbedingungen

(1) Allgemeines

Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Zahlungen sind zu den jeweils vereinbarten Fälligkeiten ohne Abzug zu leisten.

(2) INQA-Coaching für Unternehmen

Die Rechnungsstellung der Gesamtsumme erfolgt nach Erhalt des INQA-Schecks aus der jeweiligen Erstberatung und ist im Voraus fällig. Zusatzleistungen sowie Spesen werden gesondert in Rechnung gestellt. Im Ausnahmefall kann ein qualifizierter Vertretungspool eingesetzt werden. Ansprechpartner bleibt die jeweilige Erstberatungsstelle.

(3) Coachings, Profilings & Teamformate

Nach Angebotsannahme werden die Leistungen nach Durchführung vollständig in Rechnung gestellt und sind sofort fällig.

(4) Onlineprodukte

Die Abrechnung erfolgt über Digistore24. Es gelten ergänzend die dort hinterlegten Zahlungs-, Widerrufs- und Stornierungsbedingungen.

(5) Ausbildungen, Auszeitcoachings & Reisen

• Anzahlung: 33,33 % bzw. 50 % (je nach Ausschreibung) innerhalb von 7 Tagen
• Restsumme: 33,33 % spätestens 3 Monate vor Beginn
• Abschlusszahlung: 33,33% spätestens zum ersten Veranstaltungstag

§4 Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern nicht gesetzliche Ausnahmen greifen (z. B. digitale Inhalte nach Beginn der Nutzung). Das Widerrufsrecht ist getrennt von Stornierungsregelungen zu betrachten.

§5 Stornierungsbedingungen

(1) Auszeitcoachings & mehrtägige Veranstaltungen

Nach Ablauf des Widerrufsrechts werden bei Stornierung:

• externe Kosten (z. B. Hotels, Seminarhäuser) weiterberechnet
• zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 15 % erhoben

(2) ORTHOmantie®- Ausbildung

• Bis 14 Tage vor Beginn: 100 % Gutschrift für andere Akademieangebote
• Keine Barauszahlung
• Bei Abbruch oder Nichtanreise: 100 % der Gebühren fällig
• Umbuchung auf eine spätere Ausbildungsstaffel nach Absprache möglich

(3) 1:1-Termine

• Absage bis 7 Tage vorher: 75 % Gutschein, 25 % Bearbeitungsanteil
• Absage bis 48h vorher: Terminverschiebung möglich
• Unter 48h: 50 % Ausfallhonorar

§6 Nichtdurchführung / Änderungen

Die erLiebensWERT®- Akademie behält sich organisatorische Änderungen (Ort, Zeiten, Dozent:innen) vor, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

§7 Haftung

Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Die erLiebensWERT®- Akademie haftet nicht für Schäden, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

§8 Zertifikate & Bescheinigungen

Teilnahme- und Abschlussbescheinigungen werden nach Erfüllung der jeweiligen Voraussetzungen ausgestellt. Sie stellen keine staatliche oder heilkundliche Anerkennung dar.

§9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Es gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen der erLiebensWERT Akademie.

§10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.